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培训机构接下来应该如何发展?感觉复工遥遥无期?
疫情阶段,真正考验一个培训机构是否充满综合竞争力。全体员工有没有免疫力,精神状态,凝聚力;公司决策层平时财务风险管理能力,教学体制创新转型能力;客户对机构的信任等。围绕企业、客户、员工如何一起利好!企业要生存,家长孩子停课不停学,如何在特殊时期,携手家长一起陪伴孩子保持良好的学习习惯,学习成长!纯线下的,现应花费重要投资,做线上教学,打造传统教师,掌握网络技能,当做网络主播;全方位设置线上精品课程;加强课前、课中、课后服务,尽可能平衡线下线上,复课后线下教学需弥补线上课程不足,让家长享受超值服务,孩子家长员工是宝贵的,疫情时期,我们来呵护,我们去疼爱。课程适当优惠让利,大家齐心共度风险,复课是阶段性的,不断应对变化,平稳过渡!
从短期来看,复工之前以下事情要做好:
1,彻底放弃春季班,现有已续费学习平行转移到暑期班。
2,对出线上和线下相结合的短期课程,线下为依托,线上做追踪。基于前几个月线上教学的经验做整合和优化,并且力图实现秩序恢复以后的线上和线下教育并行的常规教育模式。
3,短期课程要有一个目标性,对于老学员作为春季到暑期阶段的优惠措施。以费用的抵扣这算到暑期班报名费用中。
4,以短期班的课程为近一段时间的主要推广产品,加大引流力度,全力冲刺暑期班,争取在暑期可以站稳脚跟。
5,制定一个十四天或者二十一天的复工计划,这个计划重点是在于告诉家长在疫情大背景下,我们在卫生、安全、教学、服务等环节做出了那些不一样的措施,毕竟已经太久没有接触家长和孩子,你的机构呈现出一个全新的面貌。
6,基于过往的线上授课和第二点提到的短期课程,针对每一个家长做电话的沟通和信息的传达到位。
以上措施之目的在于,最大程度的规避退费风险,并且努力实现在有限时间里的教育模式的变革和升级。
这次疫情突如其来,确实给很多行业造成了不小的影响,尤其是中小教育机构,陆续有一部分机构已经关门止损了。仍旧坚持的机构负责人寝食难安,复工期限遥遥无期,房租和工资使曾经的老板们负债累累。面对如此境地,机构负责人应该冷静下来,认真分析自己的优略势,有时候危机也是转机。如果是纯英语或者学科类机构可以考虑转为线上教学模式,也是为日后拓展业务类型;如果是艺术类例如美术或者音乐类可以考虑发送视频课程布置作业,组建社群等方式和学生级家长沟通;如果是托管机构可以考虑暂时缩减人员成本,减小校舍或者和其他机构合租等方式减少损失。总之,无论是处于哪种境地都要保持乐观,积极心态。多去思考应对策略而不是陷入负面情绪中,疫情终究会过去。
首先要看一下你是做哪一块的培训机构了。教育培训市场上面的领域很多。按照年龄的区域划分,有小学生培训,有初中升学教育培训的,也有职业教育方面的培训,面向大学生以及职场人的。如果按行业划分,又可以分为艺术培训,职业技能培训,升学考试培训等等。
我们家堂姐她就是做小学生这块的培训,现在也没有开学,首先我讲讲他是如何操作的。一方面对于员工的管理,通过网络相关的办公软件,然后进行他们的职业技能的培训,提高他们的能力。在疫情这段时间也一直在做客户的跟进以及维护。另外自己也积极代理了一些新的产品像记忆力,演讲,少儿英语等方面的课程,然后通过跟一些没有工作的宝妈,以及现在没有收入来源的人合作,让他们帮忙推广她的课程以及产品。像这类的报名可以提前销售进行。等到疫情结束课程可以正式开班的时候,那就是它集中交付的时候了。这样可以有大批的利润来源以及报名的人员,这样操作还是可以持续进行的。
另一方面,对于已经报名的用户,采取网络直播的方式进行授课。主要是起到一个维护的作用。当然也象征性的收取一定的费用,不多但是至少比闲着要好。客户资源不会流失,整个团队也不至于管理松散,至少每一个教学的老师都有事情做。
在另外一个方面。他自己也采用网络卖课的方式。将自己的课程整理做成一个虚拟产品。通过网络来引流,这一块是作为一个长期的打算来进行的。
当然如果你是做职业技能培训的,比如像职业技能培训,像一些演讲,心理咨询方面的课程。还可以通过现在主流的营销平台如短视频自媒体来进行营销推广。这样成本不高,但是收益还是很乐观。
以上是我看到的一些经验以及方法。可以自己去参考一下。当然有更好的建议以及方法也可以在下方留言。
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